Вопросы и ответы
Продукты, доступы, подготовка к поездке, платежи и возврат. Не нашли ответ — напишите в Telegram, отвечаю сам.
Продукты и тарифы
Чем мини-гид отличается от полного автогида?
Мини-гид — это маршрут по дням: логика поездки, тайминг, километраж и лайфхаки. 990 ₽. Полный автогид — всё то же плюс видео по точкам, GPS-аудио в дороге, отели под три бюджета, парковки, заправки и план Б на плохую погоду. 1 990–2 490 ₽ в зависимости от маршрута.
Что входит в навигационный пакет за 250 ₽?
Все точки маршрута в двух форматах: ссылка для Google Maps и GPX-файл для любого навигатора. Открыл и поехал. Описаний по дням и таймингов в пакете нет — это уровень мини-гида.
Как получить бесплатную карту-превью?
В Telegram-боте. Выбираете маршрут — бот присылает карту с открытыми точками. Этого достаточно, чтобы понять логику поездки и решить, нужен ли полный доступ.
Появятся ли новые маршруты?
Да. Сейчас в библиотеке четыре направления: Карелия, Осетия, Крым и Золотое кольцо. Новые маршруты добавляются после того, как я проезжаю их сам — черновиков по чужим отчётам здесь не будет.
Доставка материалов и доступы
Что придёт после оплаты?
Чек на email и ссылка на закрытую страницу маршрута. Покупка синхронизируется в Telegram-боте, так что материалы всегда под рукой — и в браузере, и в телефоне.
Как открыть GPX-файл?
Подойдёт любой навигатор: Organic Maps, OsmAnd, Garmin, импорт в Яндекс Карты и Google Maps. В материалах маршрута есть короткая инструкция под каждый вариант.
Доступ ограничен по времени?
Нет. Купленный маршрут остаётся у вас без ограничения по времени.
Поездка и подготовка
Можно ли ехать с детьми?
По большинству маршрутов — да. В описании дней отмечено, где длинные перегоны и как их сократить. Если нужен маршрут строго под детский режим — это задача адаптации: подстрою тайминг и остановки под возраст.
Подойдёт ли обычная легковая машина?
Зависит от маршрута — у каждого указаны тип покрытия и сложность. Золотое кольцо проедет любой автомобиль. В Карелии есть грунтовки, где комфортнее на кроссовере. Сомневаетесь — напишите в бот, отвечу по вашей конкретной машине.
Что делать, если маршрут не подходит по датам или составу?
Взять адаптацию за 4 990 ₽: беру готовый маршрут из библиотеки и подстраиваю под ваши даты, темп, состав и бюджет. Быстрее и дешевле, чем собирать с нуля.
Адаптация и индивидуальный маршрут
Чем адаптация отличается от индивидуального маршрута?
Адаптация — готовый маршрут из библиотеки, подстроенный под вас: даты, темп, ночёвки, объезды. 4 990 ₽. Индивидуальный — маршрут с нуля под вашу задачу, с созвоном-интервью и проработкой логики. От 12 000 ₽.
Сколько времени занимает адаптация?
Зависит от объёма изменений. Точный срок называю после короткого брифа — до старта работы, письменно.
B2B
Вы делаете маршруты для туркомпаний?
Да: разработка с нуля, адаптация под ваши группы, аудит готовых маршрутов и сопровождение. Формат работы и кейсы — на странице «Туроператорам и бизнесу». Начните с письма: опишите задачу в пару абзацев.
Платежи и возврат
Как оплатить?
Сейчас оплата проходит в Telegram-боте, чек приходит на email. Оплата картой прямо на сайте — на подходе.
Безопасно ли платить через бота?
Да. Платёж идёт через официальную платёжную систему, получатель — ИП, на каждый платёж приходит фискальный чек. Бот — только интерфейс.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Если материалы не открылись или не подошли — напишите на почту, разберёмся. Условия возврата описаны в оферте.
Остался вопрос?
Напишите в Telegram — отвечу по существу, без скриптов поддержки.
Надо ехать.